Employé commercial magasin

L’Employé(-e) Commercial(-e) Magasin contribue à l’attractivité commerciale du point de vente par la qualité de son accueil et de ses conseils ainsi que par la mise en valeur...

Prérequis
Niveau classe de première ou équivalent ou CAP/BEP/titre professionnel niveau V

Recrutement
Recrutement sur dossier de candidature et test de sélection

Entretiens
Pré-requis, maîtrise des savoirs de base lire, écrire, compter

Alternance
Pour effectuer la formation en alternance, il faut une entreprise pour 1 ans.

Durée et Rythme
9 mois en alternace entreprise envrion 350h en présentiel au centre

Public visé
contrat de professionnalisation jeune de -26 ans ou demandeur d’emploi

Nouveau : Mention commerce connecté
Cette formation intègre des cours sur le commerce connecté

Employé commercial magasin
contrat de professionnalisation – Titre Rncp de niv.5

 

L’Employé(-e) Commercial(-e) Magasin contribue à l’attractivité commerciale du point de vente par la qualité de son accueil et de ses conseils ainsi que par la mise en valeur des produits. Il veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales. Il effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d’inventaires. Il aide le client à choisir ses produits, le sert et procède à l’encaissement des ventes.

Contenu de la formation

Tout le contenu et les matières de la formation

Phase d'intégration

–    Présenter les objectifs, le contenu et les attentes de la formation.
–    Appréhender les environnements économiques, juridiques, sociaux du secteur du Commerce et de la Distribution.
–    Contextualiser la formation en accord avec les besoins des acteurs du Commerce et de la Distribution et les mutations numériques du marché du Commerce et de la Distribution.

Module 1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente

– Assurer la prise en charge et la vérification des marchandises à la réception, ainsi que le rangement et la préparation en réserve ou dans la surface de vente.
– Maîtriser le remplissage des rayons en respectant les règles d’implantation, les consignes d’hygiène et de sécurité ainsi que les engagements de l’entreprise en termes de développement durable.
– Participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications.

Module 2 : Accompagner le client et participer à l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente

– Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
– Mettre en valeur les produits pour développer les ventes.
– Enregistrer les marchandises vendues et encaisser.

Les objectifs de la formation

Les objectifs de la formation dans sa globalité.

Développer Les capacités techniques, les savoir-faire et savoirs-être professionnels demandés pour l’exercice du métier « Employé(-e) Commercial(-e) en Magasin »
S’approprier et appliquer les compétences définies dans le référentiel du titre professionnel d’ Employé(-e) Commercial(-e) Magasin.
Appréhender les axes légaux liés aux métiers du Commerce et de la distribution : institutionnel, administratif, juridiques et réglementaires
S’inscrire dans l’environnement économique, social du secteur du Commerce et de la Distribution

Modalités & conditions d’accès

Touts les pré-requis de la formation ECM

Test dossiers, Entretiens

Avoir signé un contrat de professionalisation avec une entreprise

Certification

Les certifications du ministère du travail et de l'emploi

La formation permet d’accéder à un titre professionnel de Niveau V délivré par le Ministère du travail et de l’Emploi.
Possibilité de validations partielles sous forme de Certificats de Compétences Professionnelles.
Ces certificats peuvent être obtenus en suivant un des modules de la formation :
CCP 1 Approvisionner un rayon ou un point de vente
CCP 2 Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de verte

Dates & lieu de formation

Les dates, les lieux des sessions de formation

Début de session : 1 fois par mois

Lieux de formation :
IFP Bordeaux
12 avenue Henri Becquerel
33700 Mérignac

Nombre de stagiaires par session
Minimum 1
Maximum 25

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